Accord de Niveau de Service (SLA)

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1. Disponibilité
   Nous nous engageons à une disponibilité de service de 99,9%.

2. Support
   Le support client est disponible via WhatsApp pendant les heures ouvrables.

3. Maintenance
   Des périodes de maintenance planifiées seront communiquées à l’avance.

Assurez-vous de personnaliser ces sections selon vos besoins spécifiques et de consulter un avocat pour vérifier la conformité avec les lois locales.